1. مقدمة

في Fakat، خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وحماية بياناتك الشخصية عند استخدامك لموقعنا وخدماتنا. من خلال الوصول إلى موقع Fakat، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة. نحن ملتزمون بضمان التعامل مع معلوماتك الشخصية بأمان ومسؤولية.

2. الأغراض والأسس القانونية للمعالجة

نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

• تقديم الخدمات:لتسليم وصيانة منصتنا، وضمان قدرتك على استخدام منتجاتنا الرقمية بسلاسة.
• تحسين تجربة المستخدم:نحن نستخدم البيانات لتحسين خدماتنا، وتقديم دعم العملاء، وإجراء التحسينات بناءً على تعليقاتك.
• معالجة المعاملات:لإدارة المعاملات والتحقق من هويتك ومنع الاحتيال.
• الامتثال القانوني:للامتثال للقوانين المعمول بها، مثل اللوائح المالية أو قوانين حماية البيانات.
• حماية:لمراقبة وحماية أمن موقعنا الإلكتروني ومعلوماتك الشخصية.

تشمل أسسنا القانونية لمعالجة البيانات الشخصية ما يلي:

• موافقة:عندما تقدم موافقتك، مثل الاشتراك في النشرة الإخبارية لدينا أو الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية.
• الالتزامات التعاقدية:عندما نحتاج إلى بياناتك للوفاء بالخدمات التعاقدية، مثل معالجة المدفوعات أو تقديم الخدمات.
• المصالح المشروعة:عندما نقوم بمعالجة بياناتك لتحسين منصتنا أو ضمان الأمان أو منع الاحتيال.
• الالتزامات القانونية:عندما يُطلب منا معالجة البيانات بموجب القانون، مثل التزامات الإبلاغ.

3. التسويق المباشر

إذا اخترت الاشتراك، فقد نستخدم بياناتك الشخصية لإرسال مواد تسويقية إليك مثل:

• تحديثات المنتج والعروض
• العروض والخصومات
• أخبار وإعلانات عن فكات

يمكنك إلغاء الاشتراك في هذه الرسائل في أي وقت باتباع التعليمات الواردة في البريد الإلكتروني أو الاتصال بنا مباشرة على [عنوان البريد الإلكتروني]. سيتم احترام تفضيلاتك فيما يتعلق بالرسائل التسويقية، ولن يتم إرسال أي رسائل تسويقية أخرى إلا إذا قمت بإعادة الاشتراك.

4. متلقي البيانات الشخصية

قد تتم مشاركة بياناتك مع:

• مقدمي الخدمة:نحن نعمل مع شركات خارجية لمساعدتنا في تشغيل موقعنا الإلكتروني ومعالجة المدفوعات وتقديم الخدمات.
• السلطات القانونية:في الحالات التي يتعين علينا فيها الامتثال للالتزامات القانونية، يجوز لنا الكشف عن المعلومات الشخصية لجهات إنفاذ القانون أو الوكالات الحكومية أو المحاكم.
• شركاء الأعمال والشركات التابعة:قد نقوم بمشاركة البيانات مع شركاء موثوق بهم بغرض تحسين خدماتنا أو توسيع التعاون التجاري، بموجب اتفاقيات سرية صارمة.

نحن نضمن أن أي طرف ثالث يقوم بمعالجة بياناتك يلتزم بمعايير صارمة لأمن البيانات والخصوصية.

5. كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة يتم تخزينها على جهازك والتي تمكننا من:

• تذكر تفضيلاتكتسمح لنا ملفات تعريف الارتباط بتذكر معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك، أو اللغة، أو تفضيلات العملة.
• قم بتخصيص تجربتك:تساعد على تخصيص المحتوى والإعلانات، مما يجعل تفاعلك مع Fakat أكثر ملاءمة.
• تحليل الاستخدام:نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتتبع كيفية تنقل المستخدمين عبر موقعنا، مما يسمح لنا بإجراء التحسينات.
• تسويق:تساعد ملفات تعريف الارتباط على تقديم إعلانات مستهدفة وعروض ترويجية مصممة خصيصًا لتناسب اهتماماتك.

يمكنك التحكم في استخدام ملفات تعريف الارتباط من خلال ضبط إعدادات المتصفح الخاص بك. ومع ذلك، قد يؤدي تعطيل ملفات تعريف الارتباط إلى تقييد الوظائف على موقعنا الإلكتروني.

6. الاحتفاظ بالبيانات

نحن نحتفظ بالبيانات الشخصية من أجل:

• حسابات العملاء:طالما أن حسابك نشط أو ضروري لتزويدك بالخدمات.
• الامتثال القانوني:للفترة التي يقتضيها القانون أو المتطلبات التنظيمية.
• تسويق:حتى تختار إلغاء الاشتراك في تلقي الاتصالات التسويقية.

بمجرد انتهاء فترة الاحتفاظ، سيتم حذف بياناتك بشكل آمن أو إخفاء هويتها.

7. الوصول إلى البيانات الشخصية وتصحيحها

لديك الحق في:

• وصول:اطلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
• تصحيح:تصحيح أي أخطاء في بياناتك الشخصية.
• حذف:اطلب حذف بياناتك في ظروف معينة (على سبيل المثال، إذا لم تعد البيانات ضرورية للأغراض التي تم جمعها من أجلها).
• قابلية النقل:استقبل بياناتك بالتنسيق المستخدم بشكل شائع ثم انقلها إلى مزود خدمة آخر.
• تقييد المعالجة:طلب منا الحد من معالجة بياناتك في ظل ظروف معينة.

لممارسة حقوقك، اتصل بنا على [عنوان البريد الإلكتروني].

8. حقوقك بموجب القانون

باعتبارك مستخدمًا لـ Fakat، يحق لك:

• الشفافية:لديك الحق في أن تكون على علم بكيفية استخدام بياناتك.
• يتحكم:يمكنك التحكم في كيفية مشاركة بياناتك ومعالجتها.
• الوصول والتصحيح:يمكنك الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيحها في أي وقت.
• انسحب:يمكنك إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية في أي وقت.

لمزيد من الاستفسارات، لا تتردد في التواصل مع مسؤول حماية البيانات لدينا على [عنوان البريد الإلكتروني].

---

سياسة ملفات تعريف الارتباط

1. مقدمة

تشرح سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه كيف تستخدم Fakat ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لتحسين تجربتك على موقعنا. باستخدام موقعنا، فإنك توافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط كما هو موضح في هذه السياسة.

2. ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط عبارة عن ملفات نصية صغيرة يتم وضعها على جهازك عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني. وهي تسمح لنا بتذكر أفعالك وتفضيلاتك على مدار فترة زمنية، وبالتالي لن تضطر إلى إعادة إدخالها في كل مرة تعود فيها إلى الموقع.

3. كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط

في Fakat، نستخدم ملفات تعريف الارتباط للأغراض التالية:

• المصادقة:للتعرف عليك عند تسجيل الدخول إلى حسابك، حتى لا تضطر إلى تسجيل الدخول في كل مرة تقوم بزيارته.
• تتبع الأداء:لفهم كيفية استخدام الزوار لموقعنا الإلكتروني، مما يساعدنا على تحسين وظائف الموقع.
• التخصيص:لتذكر تفضيلاتك، مثل اللغة أو المنطقة التي اخترتها.
• الإعلانات المستهدفة:لإظهار الإعلانات ذات الصلة لك وتتبع فعالية حملاتنا التسويقية.

4. أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها

• ملفات تعريف الارتباط الأساسية:هذه ضرورية لعمل الموقع ولا يمكن تعطيلها. فهي تضمن الأمان وتسمح بالميزات الأساسية مثل التنقل بين الصفحات.
• ملفات تعريف الارتباط التحليلية:تساعدنا ملفات تعريف الارتباط هذه على فهم كيفية تفاعل المستخدمين مع موقعنا الإلكتروني، مما يسمح لنا بتحسين الأداء.
• ملفات تعريف الارتباط الوظيفيةتتذكر ملفات تعريف الارتباط هذه الاختيارات التي تقوم بها، مثل تفضيلات اللغة، وتوفر تجربة أكثر تخصيصًا.
• ملفات تعريف الارتباط الإعلانية:تتبع عادات التصفح الخاصة بك لتقديم الإعلانات الأكثر ملاءمة لك.

5. إدارة ملفات تعريف الارتباط

لديك خيار التحكم في ملفات تعريف الارتباط وإدارتها في إعدادات المتصفح الخاص بك:

• قبول/رفض ملفات تعريف الارتباط:يمكنك اختيار قبول ملفات تعريف الارتباط أو حظرها، ولكن بعض ميزات الموقع قد لا تعمل إذا قمت بتعطيلها.
• حذف ملفات تعريف الارتباط:يمكنك حذف ملفات تعريف الارتباط المخزنة على جهازك في أي وقت.
• إعدادات المتصفح:للمزيد من المعلومات، راجع قسم المساعدة الخاص بالمتصفح الخاص بك للحصول على إرشادات حول إدارة ملفات تعريف الارتباط.

قد يؤدي تعطيل ملفات تعريف الارتباط إلى تقليل الوظائف على موقعنا الإلكتروني، وخاصة فيما يتعلق بالميزات والخدمات المخصصة.

6. الاحتفاظ بملفات تعريف الارتباط

يتم تخزين ملفات تعريف الارتباط على جهازك لفترات مختلفة:

• ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة:هذه مؤقتة وتنتهي صلاحيتها بمجرد إغلاق المتصفح.
• ملفات تعريف الارتباط الدائمة:تظل هذه الملفات على جهازك لفترة زمنية محددة أو حتى يتم حذفها يدويًا.

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة وملفات تعريف الارتباط المستمرة لتوفير تجربة تصفح سلسة.

7. التغييرات على هذه السياسة

يجوز لنا تحديث سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات هنا، ونحن نشجعك على مراجعة هذه السياسة بانتظام للبقاء على اطلاع بكيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط.

لمزيد من الأسئلة بخصوص ملفات تعريف الارتباط، يرجى الاتصال بنا على info@fakat.io